上海申鹿均質(zhì)機(jī)有限公司是專業(yè)研制、生產(chǎn)、銷售均質(zhì)機(jī)和高壓泵的廠家,公司已通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。申鹿是國(guó)內(nèi)著名均質(zhì)機(jī)品牌。對(duì)于我公司生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,我們鄭重承諾作好如下售后服務(wù)。
1. 提供產(chǎn)品完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、性能和技術(shù)指標(biāo)要求。
2. 提供產(chǎn)品安裝指導(dǎo)及使用操作培訓(xùn),產(chǎn)品安裝驗(yàn)收合格后,正式進(jìn)入保修期,保修期為一年,終身維修。
3. 保修期間因產(chǎn)品質(zhì)量原因引起的全部維修費(fèi)用,包括更換零配件的費(fèi)用和人工費(fèi)全部免除,由于人為原因或違規(guī)操作、不可抗拒因素引起的儀器損壞以及產(chǎn)品的易損件部分,不在保修范圍之內(nèi)。
4. 建立每臺(tái)產(chǎn)品售后服務(wù)資料檔案,專業(yè)的售后服務(wù)部門堅(jiān)持進(jìn)行電話回訪和數(shù)十名技術(shù)人員的現(xiàn)場(chǎng)回訪,隨時(shí)關(guān)注用戶的使用情況。
5. 為了保證產(chǎn)品正常連續(xù)的使用,易損消耗品我公司常年提供。